Informações de Entrega
O prazo de entrega dos produtos no Brasil varia de 10 a 30 dias úteis após a compra ter sido confirmada, porque nossos produtos são importados e o envio é internacional direto do fornecedor.
Porém a grande maioria dos pedidos são entregues na média de 10 dias úteis após a compra, lembrando que enviamos o código de rastreio por e-mail assim que o pedido é despachado pelo nosso fornecedor.
Nos reservamos o período máximo de segurança de 30 dias úteis após a compra para recebimento do produto no seu endereço; após esse tempo, caso deseje, poderá pedir reembolso do valor pago.
Caso não saiba o seu código de rastreamento entre em contato pelo email contato@lojavidtudo.com.br
Em alguns casos isolados, os produtos importados ficam muito tempo na fiscalização da receita federal que verifica todos os pacotes que entram no Brasil, e como eles estão sobrecarregados algumas vezes isso atrasa as entregas.
É preciso ficar atento que, por se tratar de envio internacional, a mercadoria pode ser taxada pela Receita Federal. No entanto, nossa prática mostra que a possibilidade de isso ocorrer é mínima, pois a maioria dos produtos são pequenos e não ultrapassam o valor de 50,00 dólares.
Para provar isso, nós temos o compromisso de pagar eventual imposto cobrado pela alfândega, ou reembolsar o valor pago. Pode ficar tranquilo!
Seu item vai chegar em breve para você em perfeito estado.
A sua única responsabilidade é colocar o endereço correto no momento da compra e receber o pedido, pois caso o endereço tenha sido preenchido errado você precisará pagar um novo frete no valor de R$ 30.00.
Qualquer dúvida basta entrar em contato com nosso suporte por e-mail ou Whatsapp.
A Loja VidTuo agradece pela confiança!